Fielcom est consciente de l’importance de la qualité et du respect de l’environnement dans le développement de son activité. A cet effet, un système de management a été mis en place dans son organisation qui respecte les normes ISO 9001 : 2015 pour le management de la qualité et ISO 14001 : 2015 pour le management environnemental.
Nous respectons également les dispositions de la norme UNE -EN-16194: 2012 concernant le service de location et d’entretien de toilettes portables, garantissant un service efficace et engagé envers l’environnement.
La politique de qualité et d’environnement de Fielcom est la base de la mise en œuvre et du fonctionnement corrects du système de gestion intégré, dont l’objectif principal est la satisfaction des besoins des parties intéressées et l’amélioration des processus et du comportement environnemental. La politique de management de la qualité et de l’environnement repose sur les engagements suivants :
Fournir à l’organisation les ressources nécessaires à l’assurance qualité
Satisfaire principalement les besoins de nos clients à travers un service personnalisé de la plus haute qualité , répondant à leurs besoins et demandes et toujours en respectant et en valorisant l’environnement.
Former et sensibiliser tout le personnel de Fielcom en matière de qualité et d’environnement pour contribuer à cette cause. La qualité exige la participation et la collaboration de tous.
Contrôler efficacement tous nos processus axés sur les relations avec les clients et les administrations publiques et sur la gestion environnementale dérivée des activités sous-traitées.
Se conformer à la législation et à la réglementation en vigueur , avec une spécialisation en matière environnementale et à l’application de toute autre exigence.
Continuer dans la recherche, évaluer et minimiser l’impact environnemental négatif dérivé de nos activités, obtenir une utilisation efficace des ressources et une gestion adéquate des ressources visant à les minimiser. Notre engagement est de mettre l’accent sur la prévention de la pollution et de projeter à tout moment une image de respect de l’environnement.
Impliquer et engager les entreprises fournisseurs afin de solliciter leur participation à la gestion, au développement et à l’application du système mis en place.
Maintenir une approche basée sur les risques et les opportunités .
Maintenir un processus d’ amélioration continue en passant en revue le système qualité pour assurer son efficacité et son adéquation à l’entreprise.
La direction s’engage à soutenir et à rendre publique cette politique d’entreprise et à maintenir un processus d’amélioration continue du système, à travers la mise à jour et la révision des OBJECTIFS ÉTABLIS .
De même, nous avons le certificat d’enregistrement de la société APPLUS comme signe distinctif de la valeur de confiance ; et l’accréditation de l’ASEAMAC pour les sociétés de location de machines.